[心得]
[出處] 以下文章引用自:
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[文章]
潔西妹 說 因為偶老闆要我學sasn，速成班最好!~因為現在只剩蟹老闆一個人而已了~ 潔西妹 我聽到很多版本，有三點，四點也有人說搞到今天早上六點，但是不管幾點都很慘， minchasa 說 昨天台哥大樓風起雲湧 六樓phase 1 皮部門衛淑的案子在Emergency minchasa 說 樓下恩部門殺神要go-live..所有的人都在引頸期盼我下去cut-over minchasa 說 十二點就拼命接到PHASE2的人狂call...客戶指名Alan不出現就不cutover... minchasa 說 謝老闆已經遠端進入phase2 SASN都設定好了 並且連線phase2的 SASN..隨時cut-over ready..因此想要在六樓幫忙emergency.一面遠端三樓的cut-over 因此堅決不下去 minchasa 說 phase2 PM威逼利誘不果 客戶堅持沒有謝老闆就不做cut-over...因此各自把issue escalate上去 minchasa 說 謝老闆自認在Emergency 現場可以做兩件事情 沒必要出現在cutover現場 因此就不加以理會 沒想到隔了三四十分鐘 接到直屬BOSS 康老闆的電話 要謝老闆留下山姆大哥在緊急現場 不顧一切的沖下去cutover minchasa 說 謝老闆於是從台哥六樓機房樓梯 衝上十樓 衝破警衛攔阻(沒有單子不能進出)...衝出Emergency機房 接著搭電梯直達一樓 minchasa 說 Phase2 PM已經在一樓等待了 謝老闆迅速拿出準備已久的證件 再次填寫進入申請 方得以進入三樓cutover會場 minchasa 說 同樣在台哥大的機房 機器一個在七樓 一個在六樓 竟然都要爬樓梯到十樓 到一樓再換另一組證件(不同機房有不同的警衛系統制度)..重新填寫進出申請表 minchasa 說 中間接到Phase 1 Emergency 客戶的電話 對方也要求我已cutover為重 看來也受到了上層的壓力 minchasa 說 到了Phase2 cutover會場後 跟客戶對了config一陣子 客戶發現全部都ready了(本來就ready了)..就開始正式導traffic.... minchasa 說 進入會場後 PM跟客戶四五個大漢嚴加看管 禁止謝老闆離開cutover房間 minchasa 說 idle了半個小時 沒有什麼事情發生 看來前方traffic出了問題 minchasa 說 過了一小時後還是沒有事情發生 ...看來前方traffic出了問題 根本到不了大後方的sasn minchasa 說 因此謝老闆跟PM告假要去樓上協助山姆大叔.....並答應隨call隨到 只要有traffic的蹤影 就立刻衝下來迎接traffic minchasa 說 接下來時間快轉了五六個小時 到了晚上七八點 Emergency現場陷入膠卓 SAPC二線 SAPC三線 TSP二線 SASN二線 ERT公司總部 兩個GSDC一個PLM一個ELS四個不同國家的人在comference...沒有一個人有辦法 minchasa 說 cutover現場 客戶愁雲慘霧 砲聲隆隆 traffic倒不進來 SASN工作小組依然癡癡的等待進不來的traffic minchasa 說 到了八九點cutover現場客戶宣布撤守...明天早上繼續 並點名身在六樓Emergency水深火熱現場的謝老闆要準時出席 minchasa 說 八點多時 皮部門phase1 偽書 出現在機房大樓 帶來了山姆跟謝老闆的中餐兼晚餐...之後即刻衝下cutover會場跟phase2 恩部門PM 史提夫先生會同鑰使部門會談 minchasa 說 Emergency的會場 戰況陷入膠卓 沒有人有辦法 決定call TSP PLM(據說是荷蘭).....接著 EPA GSDC / SAPC PLM(Spain)/ Taiwan 脈理斯 就拼命的call TSP PLM中 電話一直佔線 沒有人能夠撥通的 minchasa 說 眾人覺得很奇怪 衛什麼TSP PLM撥不通 在場的山姆大叔/謝老闆和在公司的詩霸霸非常寒心 覺得沒救了 開始為自己的下班時間深深的憂心 minchasa 說 詩霸霸跟老婆約好了要看2012...晚上九點的時候 詩霸霸的老婆偕同他妹妹拋棄師霸霸自己去看了 minchasa 說 山姆跟牙醫師有約 七點多的時候牙醫師打電話來問怎麼沒有出現 minchasa 說 謝老闆的丈母娘要請謝老闆夫婦吃大餐 結果只有謝老闆老婆出席 minchasa 說 八點多的時候 衛書書帶來口訊 十點多老闆們會舉辦會議 決定要該如何接下去 minchasa 說 時間接近十點 TSP PLM的人終於出現了 可是無法燈入台哥網路...一線的工程師覺得已經沒就了 最壞的狀況就是打掉重鏈 只要有個人站出來說 沒救了 大家就解脫了 minchasa 說 十點多 皮部門的艾倫爺,.鑰始部門的強尼..恩部門聯絡不到賈斯波 所以找艾波代理 開始所謂的高層密談 minchasa 說 緊急現場謠言四起 有人說 可能會一直做到global放棄撤守為止 有人說會宣布放棄大家打包回家 minchasa 說 這時也驚動中國的EDM先生 Sametime上面一堆不認識的人在處理/觀戰 minchasa 說 接近十一點多的時候 第一個接到高層會議結果指令的偽書衝到會場 傳達高層下來的指令.. minchasa 說 接著謝老闆的直屬老闆也打電話來 叫謝老闆趕快交代一下 迅速回家睡覺 minchasa 說 Phase2的史提夫老闆也隨後打電話來布達上面的旨意 Emergency繼續 Alan快回家!!!! minchasa 說 寫好多 真累 接下來就是謝老闆做車回公司 謝老闆到公司探望公司會場的施霸霸 謝老闆回家盥洗準備休憩 minchasa 說 謝老闆還沒來的即上床 就被call到說峰迴路轉 TSP PLM大發神威 把SAPC救回來了 趕快做測試並連絡客戶confirm成果 minchasa 說 經過一個小時的測試聯絡和confirm 緊急事件結束 早上轉戰cutover會場 繼續cutover minchasa 說 結果第二天的cutover搞到了晚上七點...traffic到了sasn的門口 先頭軍(test traffic)進來晃了晃 測了測 又害羞的龜縮回去 明天繼續 報告完畢 minchasa 說 沒有丫 ... 覺得這次事件對公司沒啥幫助;生氣的客戶更加生氣(因為要驗收的階段竟然出emergency了)...不知道會有啥後續影響 minchasa 說 PS.真正的神人是山姆大叔,施老爸和其他IMS神人 我只是在旁邊搖旗吶喊跟客戶和pm/sdm戰情通報的戰勤兵
Michael 蟹老闆說他有回家
一鞠躬
