[出處] 以下文章引用自:
http://blog.nekobe.tw/?p=362
http://blog.nekobe.tw/?p=366
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[文章]
網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（一）
雖然這篇是（一）, 但是很希望不會有（二）.
會寫這篇的念頭是來自於前陣子發生的事件, 知名部落客趨勢大師Mr.6開辦的的網路創業課程被踢爆課程裡只教了簡單且錯誤百出的PHP與MySQL應用, 卻標榜著學完一連串課程就可以做網站創業了, 因此招來諸多批評以及他自己本人的回應.
身為一個會寫程式的人, 當然聲名與公信力跟這樣著名的人士不只雲泥之別, 但是依照粗淺的程式專業以及協助製作/架構相當數量網站的經驗來說, 這樣的課程如果套上了”網路創業課程”以及費用來看, 請恕我不客氣的說, 那個課程根本就是詐騙邊緣的商業行為, 比起坊間為數甚多且常常被訕笑為”Paper Engineer Lession” 的電腦資訊補習班簡直不知道低劣了多少.
但我這篇主旨並不是要批評這個人或這個課, 光是看那篇回應文底下有多少人把焦點放在有多少創意, 有多少鼓勵, Mr.6的網站文章對大眾有多少幫助跟多少讀者基礎, 就知道那根本沒有可能產生合理的討論或得到正面的回應. 大家都知道”不以人廢言, 不以言舉人”的淺顯道理, 為什麼要把一個人以往的作為當作犯錯時的免死金牌呢?
個人工作的因素, 接觸很多新建網站的創業者, 也因各自條件理念等等的不同而有很多種狀況, 但是共同的問題都是「低估了經營網站的成本」, 大多數網路創業者都會有很棒的idea跟很棒的business model能說服自己投入賺大錢, 或等著被買走賺大錢, 卻沒有這些概念實在是很奇怪.
首先, 製作網站是需要成本的, 包括需要程式設計師, 需要美術設計/網頁設計, 需要基本的網管, 需要基本的DBA, 甚至需要一個站長來主導經營. 就算真的有少數兩三位就能cover掉以上這些工作, 問題是有這樣能力的人會傻傻的跟你一起衝去創業嗎? 會放棄可能年薪上百的好工作, 跟你一起共體時艱吃白土司整天窩在車庫敲著鍵盤實現夢想嗎（別懷疑, 上述領域能抓到三個且有商業水平的人, 年薪百萬算客氣）? 假如你真的找到了一位, 你可以相信他真的是夠水準的嗎?
或許你會問, 不夠水準又如何?
不夠水準的程式設計師
會寫出那種認證聊備一格, 裡頭頁面完全不檢查Cookies/Session讓人破爽的網站;
會寫出那種接了GET/POST資料毫不處理就吐給SQL指令讓你完全享受SQL中出（SQL Injection）的快樂
不夠水準的美術設計/網頁設計
會做出只能用IE6看其他browser整個爛掉的頁面;
會做出包了20層table讓程式設計師哭著回家找媽媽的版面
不夠水準的網管
會用盜版的Windows 2003 Server連掃毒軟體也不裝幫你弄上個包好的AppServer或IIS+ASP環境;
會開一堆讓人把你Server當自己家後門逛的危險服務;
會把目錄每天copy一個新日期就認為是備份讓你有狀況時連還原都做不到
不夠水準的DBA
會把資料庫跟表格亂設計, 讓你在幾十萬筆資料卻沒有index的表格中謀殺Server的CPU/RAM.
會把每天開開關關SQL Agent當成維護的手段.
所以當你忽視這些問題時, 這些問題會成為你網站永遠解決不了的痛, 上了線頁面品質低下到比大學生作業還不如, 使用者資料被Google整串拿去Cache還不知道怎麼聯絡Google解決, 網站連不上時還搞不清楚到底是被攻擊了還是程式整個寫爛了.
當你接受了這些Step by step課程, 從教你怎麼申請一個Domain Name開始, 到怎麼裝一份AppServer或IIS+ASP, 然後讓你感覺自己好像會寫程式能創業了, 乍看之下你都會了, 事實上你連Domain Name是作啥的要怎麼設定怎麼使用都不知道, 這等於只告訴你扣了扳機會有子彈就叫你上戰場, 那下場是連保險都還找不到怎麼開就戰死在沙灘上.
這是不是很不負責任? 被這種氛圍所欺騙的你是不是很傻?
當你好不容易克服萬難做完了網站製作的痛苦過程, 網站要上線了. 可是有沒有人告訴你開發時用的拼裝PC可能會讓你網站的Down Time比Serve Time還長? 有沒有人告訴你現在接的ADSL/FTTB根本不適合拿來架網站? 因為你不知道維持網站運作是要花錢的, 而且不是買個PC拉條ADSL就可以的. 當你面對IDC機房牌價1mb一個月幾萬, 一個機櫃一個月幾千塊時, 你就懂我在說什麼了.
很幸運的你製作完了, 也弄到了一些錢維持你網站基本開銷, 然後信心滿滿的上了線想要賺錢, 但是你卻不知道新網站是沒有任何廣告主要理你的, 只用GoogleAds大概只能讓你幫Server買點乖乖, 連付電費都不夠. 那我賣東西可以吧? 很抱歉, 新網站要做刷卡等線上金流也是沒有銀行要理你的, 雖說有很多代刷卡單位, 嗯….你一定不知道一個月的基本費用是幾萬.
做網站的現實就是這樣, 你需要網站有足夠的流量足夠的pageview跟足夠的會員數量才有資格站上真正的dot com環境, 而在你正式站上舞台可以競技前, 你要準備的資金多到你可能得賣房子然後撐兩年. 而你的對手是那些大到亂七八糟廣告也賣的亂七八糟的大網站如Yahoo! 你憑少人家三個零的Pageview廣告主連見你都不願意見.
很多人告訴你做一個有創意的網站可以賺錢, 很多人告訴你肯努力就有機會, 很多人告訴你網路爆發力很強….但沒有人告訴你這些現實, 就算是雜誌上寫專欄的趨勢大師或是網站文章大眾趨之若騖的創業/創意大師也不會告訴你, 不過我必須為他們說些話, 他們並不是存心要騙你, 因為我猜他們大概也不知道.
所以真的, 不要輕易相信這種事情, 想做網站創業的人每天都會跑出幾百個, 撐不到發光發熱那天就宣告破產的我猜每天也有幾百個, 雜誌只會告訴你成功的Plurk或Twitter是怎麼打到所謂「甜蜜點」（他x的我好愛這個名詞, 非常具有想歪的潛力）, 不會告訴你有多少躺在歷史洪流裡被毀滅的網站跟創業夢想, 殘酷的是他們可能都還沒足夠的PR可以留在Google Cache中.
如果你是我的朋友, 還在做夢想要做個網站賺大錢, 誠懇的請你來跟我聊聊! 我身邊這樣倒下的朋友太多了, 我不想要再多幾個.
網路趨勢/創業大師不會告訴你的事（二）
原來人的希望只能是希望, 因為希望通常不會實現, 誰叫我犯了什麼毛病會在上一篇寫個「希望不要有（二）」.
其實上一篇有些地方沒有定義清楚, 我文中所指的網路創業, 是指「製作一個網站並從網站提供的服務或內容來賺錢」這回事, 當然跑個單幫經營個網拍生意要製作什麼網站? 台灣兩大入口網站都有相關的Channel可以用了啊! 現在拍賣都弄的像專業賣家系統了呢. 要聊這個就會是另外一個topic了, 不在這篇討論.
不過我的主旨絕對不是去宣揚這種網路創業是必死的路, 而是要宣揚「不要輕信大師說法把這件事想的太簡單」.
回歸到網站的business model（白話就是賺錢的路子啦）來看, 能賺錢的方向脫不開廣告（包含網頁Banner, 廠商專案活動等等）、有價的網路服務以及實際販售行為. 當然也有那種持續燒到餅夠大, 大到有危機感的其他大網站會溢價買下, 那又是另外一種新興的business model了.
我們就實際針對每一個可能範圍來聊聊.
對於網路廣告, 門後的真相是Pageview與Member決定一切. 對於一個「小規模」的網路廣告代理商而言, 10萬pv/每日是基本門檻, 因為不到這個門檻他們可能不會願意跟你談, 就算願意談, 你能拿到的折扣會爛到你覺得被詐騙了.
那麼我自己拉廣告可不可以? 當然可以啊! 你相對要付出的是自己養廣告AE, 然後談回來的廣告案要有背後的團隊幫你製作, 製作啥? banner要不要人畫, 活動頁要不要人寫程式? 連抽個獎都得要律師見證呢. 還有一個我常常拿來潑人冷水的點, 就是你要怎麼告訴你的客戶, 廣告露出多少次? 被點擊多少次? 後頭需要一個廣告系統協助你完成這些問題的, 開發一套「堪用」（也就是功能跟報表數據符合AE出去拉廣告所需要的內容）的網頁廣告管理系統要多少錢呢? 真的想開發的來找我, 我給你一個電話, 不過你可能要拿得出足夠的pay才能吸引他從現在某大入口網站廣告系統開發維護者的好肥缺轉職到你的新創業公司旗下吃白土司.
然後, 你能賺多少?
我舉例來說好了, 某個現在還算是在專業領域活躍的網站, 每日平均pv大概是9~12萬, 他們的網站廣告也是包給廣告代理商, 一個月能賺多少回來呢? 答案是, 光頻寬費用就不夠了. （因為受到壓力所以數字不能詳細公佈, 總之是比大學畢業生起薪還低的數字就對了）
如果專接廣告專案呢? 這的確是網路廣告裡頭比較有賺頭的部份! 但是回到原始問題, 你沒有足夠的群眾基礎以及夠精準的專領域小眾瀏覽者, 很難讓品牌願意下廣告預算給你的. 淺顯的說就是, 作內衣專業網站不可能拿到HTC的廣告預算啦! 除非HTC今天要出「內衣機」還有一些些可能.
再回到源頭, 10萬pv是什麼程度的網站呢? 自從Double-Click等國際大型廣告代理商退出台灣市場後, 現在大多都是看Alexa的統計作為標準, 以繁體中文來說的話, 剛說的網站Traffic Rank大概是62000左右（Global）. 而根據我與一些從事網路廣告代理的朋友詢問, 他們回答很簡單：「就算看你面子, 沒有在Alexa Ranking到10萬名內, 我真的沒辦法談, 送簽上去我絕對會被Fire!」
那我們來談談作網路服務吧, 上一篇提過也是最近最火紅的Plurk或Twitter來說, 身為一個使用者, 這兩個網站完全不跟會員收錢喔, 也完全沒有廣告喔! 假如連他們都還不到可以收會員費用的階段, 那還有誰可以收?
「可是還是有一堆在收會費的活的很好啊!」你一定會這樣問. 我的解讀是, 這種網站粗分成兩種: 「虧這邊賺那邊」跟「非法玩意」.
虧這邊賺那邊的典範是Picasa（或Flickr）跟Apple的，MobileMe, 兩者都是提供網路空間加上服務來收費, 不同的是前者有免費帳號存在, 等你用不夠再跟你收錢; 後者則是讓你試用60天, 用爽再付錢! 但是要是仔細估算背後耗損的頻寬跟設備成本, 他們收的錢根本不夠cover, 那這些服務是做啥的? 很簡單, 對Google來說, 是增加他的會員同時增加賺入其他收入的籌碼; 對Apple來說是讓你用慣Apple Style的東西進而買Apple的其他商品. 是的! 這很單純像Sony賣PS2虧本但是遊戲上賺回來. 可惜對一個新網站來說, 虧了這邊就沒另外一邊可以賺了.
至於什麼是非法玩意呢? 簡單說就是下載服務! 像現在Traffic Rank約在7000名的Gogobox.com.tw或是15名的RapidShare, 雖然販售的是檔案空間與下載服務, 事實上user們都在下載些什麼? 不言可喻了吧!
當然還是有些用手持裝置或特殊硬體綁住收費服務, 那就不在討論的範圍內了.
待續….這下肯定有（三）了
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以下是一些回應.
（一）提到的部份並不是「定律」, 也就是說不是非要專業Server加上IDC才能真的把網站做好, 如果很清楚急就章或省成本的必要之惡會帶來的副作用並積極用其他辦法克服（例如, 找個夠好的網管並且隨時有備用機）, 這還不會是太大的問題, 會有問題的是「以為, 這樣就沒問題/可以」的心態.
在目前台灣的Payment環境, 還是以信用卡線上刷卡, ATM轉帳, 超商代收, 貨到付款等等為主, 雖然有Paypal等超級方便的Payment Gateway可以用, 但是對台灣來說還是不合用.
作網站當然不是非要每個月燒個幾萬才做的下去, 但是為了達到「站上dot com競爭的舞台」, 這種付出是不得不的虧損, 否則我做個pv不高人也不多的網站, 放我自己的FTTB也ok的啊! 難道這樣的新點子就不是創意嗎? 當然是, 只是一旦討論「創業」這件事, 就不能不討論「收入」, 不能不討論「營收」, 不然金山銀山也有天會燒完, 不在意營收的網站經營者才是真正不負責任的經營者, 因為他不只沒有重視「把自己的idea延續下去」這個重要的概念, 更沒有重視跟他一起打拼的員工.
